این در واقع یک مشکل به حساب نمی‌آید. باید بدانید آبگرمکن‌های دیواری، سریع نیستند و نمی‌توانند بلافاصله بعد از باز کردن شیر آب، آب گرم در اختیارتان بگذارند. فقط پکیج‌هایی این قابلیت را دارند که به پمپ گردش آب مجهز باشند یا مخازنی داشته باشند که پیش از باز کردن شیر، آب گرم تولید و ذخیره کرده باشند. همچنین زمان انتقال آب گرم از پکیج به شیر آب خانه، به طول لوله‌های بین دو نقطه بستگی دارد مگر آنکه پمپ گردشی داشته باشید. به دلیل طول زیاد لوله‌ها، آب سردی که از قبل درون آن‌ها باقی مانده باید خارج شود تا آب گرم به شیر برسد. پس بدانید این یک مشکل نیست و آبگرمکن شما در این مورد احتیاجی به تعمیر ندارد پس زمان زیادی برای پیدا کردن راه حل یا  آوردن یک تعمیرکار صرف نکنید. و اگر داشتن این امکان برایتان اهمیت دارد، توصیه‌ی ما این است، پکیج دیواری تهیه کنید که مجهز به پمپ گردش آب و یا مخزن ذخیره آب باشد.

– نداشتن آب گرم یکی از رایج ترین مشکلاتی است که در این سیستم‌ها ایجاد می‌شود. اولین چیزی که باید چک کنید منابعی است که آب، گاز و برق را به پکیج می‌رسانند. همینطور مطمئن شوید که شیر‌های متصل به پکیج بسته نباشند.
– زمانی که پکیج روشن است، طریقه‌ی سوختن گاز را چک کنید و ببینید آیا میله‌ی یون پکیج جرقه ایجاد می‌کند یا نه. اگر نه، مشکل از مشعل پکیج است.
– ببینید آیا دستگاه به میزان حداقلی جریان آب رسیده است؟ مطمئن شوید که شیر به اندازه کافی باز باشد تا سطح جریان آب به مقدار مناسب برسد و هیچ مانعی مسیر لوله را مسدود نکرده باشد.
– به هنگام سرد بودن هوا بررسی کنید که قطعات و لوله‌های آب متصل به پکیج دچار یخ زدگی نشده باشند. حتما تمام لوله‌های بیرونی را عایق بندی کنید و بهتر است خود محفظه‌ی آبگرمکن را هم با عایق‌های ژاکتی بپوشانید.
– ممکن است مبدل حرارتی به علت سخت بودن آب خراب شده باشد پس از سلامت این قطعه نیز مطمئن شوید.
– راه مکش هوای آبگرمکن را چک کنید که مسدود نشده باشد.
– یکی دیگر از دلایلی که آبگرمکن آب گرم ندارد می‌تواند استفاده‌ی بیش از اندازه و همزمان از آب گرم باشد. آبگرمن‌ها مقدار معینی در طول زمان آب گرم تولید می‌کنند و برای مثال اگر همزمان ماشین ظرفشویی، دوش حمام و شیر آب آشپزخانه باز باشد، کم کم احساس می‌کنید آب سرد می‌شود.

– ممکن است دلیل آن تنظیم دمای بسیار بالا باشد. دما را در سطح پایین تنظیم کنید تا با آب داغ نسوزید و از هدر رفت انرژی و هزینه‌های بالا جلوگیری کنید.
– اگر جریان آب به دلیل مسدود شدن لوله‌ها یا فیلتر آب کم شود، مقدار بسیار کمی آب در سیستم گرم می‌شود که نتیجه‌اش داغ شدن آب است. پس از مسدود نبودن مسیر آب مطمئن شوید و آن‌ها را پاکسازی کنید.
– همینطور سردوش حمام و شیر آب را چک کنید که مسدود نباشند و جریان آب را کم نکرده باشند.
– در صورت مشاهده‌ی هرگونه رسوباتی، حتما آن‌ها را پاکسازی کنید.
– اگر سنسور حرارتی خراب شده است یا به درستی در محل خود قرار نگرفته است، آن را تعویض کنید یا سعی کنید آن را در جای درست خود قرار دهید که کاملا به لوله متصل باشد.
– سنسور حرارتی بیرونی محفظه را هم چک کنید و در صورت خرابی آن را تعویض کنید.

– ممکن است درجه‌ی آب در سطح پایین تنظیم شده باشد. دما را بالا ببرید تا به حدود ۱۲۵-۱۳۰ درجه فارنهایت ( ۵۱-۵۴ درجه سانتیگراد) برسد. یا اگر لازم شد دما را بالاتر ببرید، البته مطمئن شوید که بیش از اندازه آن را بالا نبرده باشید.
– احتمال دارد جریان آب به دلیل جرم گرفتن فیلتر آب یا لوله‌ها کم شده باشد.
– اگر مسیر جریان‌های آب سرد و گرم با یکدیگر تداخل پیدا کنند، آب سرد با آب گرم مخلوط می‌شود و دمای آب خروجی پایین می‌آید (در آخر روش تست این مورد را آموزش داده‌ایم). یکی از دلایل تداخل این مسیرها نیز می‌تواند نصب شیر تک اهرمی یا تک پایه‌ای باشد.
– ممکن است شیر گاز به دلیل کامل باز نشدن یا نداشتن فشار کافی، مقدار مناسب گاز به دستگاه نرساند. مطمئن شوید ابعاد لوله‌ی گاز مناسب باشد. برای چک کردن منبع گاز یا مسیر آن از متخصص کمک بگیرید.
– احتمال دارد داخل مبدل حرارتی رسوبات و آهک جمع شده باشد. باید حتما از شر این رسوبات خلاص شوید چون این مواد مانند یک عایق، مانع انتقال گرما به آب توسط مبدل حرارتی می‌شوند.
– چک کنید سیستم تهویه و فن پکیج دیواری نیز تمیز باشد و هوای تازه برای اشتعال فراهم کند.

اگر پکیج دیواری شما قدیمی است و بیش از ده سال عمر کرده است، احتمال زیاد مشکل از میزان جریان آب است.هر پکیج دیواری، میزانی حداقلی برای جریان آب دارد که با واحد گالون بر دقیقه اندازه‌گیری می‌شود و در واقع مقداری از آب است که برای ایجاد آب گرم باید در پکیج جریان داشته باشد.
اگر مقدار آب گرمی که مصرف می‌کنید پایین تر از این میزان حداقلی باشد، پکیج در یک اقدام احتیاطی خود به خود خاموش می‌شود. چون اگر مقدار آب سرد برای جریان پیدا کردن در مبدل حرارتی مناسب نباشد خطر داغ شدن بیش از اندازه به وجود می‌آید. پس برای جلوگیری از آسیب مبدل حرارتی و داغ شدن بیش از اندازه‌ی آب، پکیج به صورت خودکار خاموش و آب سرد می‌شود.برای حل این مشکل از یک متخصص مشورت بگیرید که آیا نیاز به تعویض و به روز رسانی پکیج دیواری خود دارید یا نه. بیشتر آبگرمکن‌های قدیمی حداقل میزان جریانی برابر با ۱/۲ تا ۳/۴ گالن بر دقیقه دارند و پکیج‌های جدید مقدار حداقلی کمتری برابر با ۱/۴ گالون بر دقیقه دارند. یعنی با وجود جریان کم آب و مصرف کم آب گرم، پکیج شما به کار خود ادامه می‌دهد.

– بررسی کنید برق، گاز و آب به پکیج متصل باشد و بدون مانعی منابع را به دستگاه برساند.
– مطمئن شوید که نوع گاز و فشار آن درست باشد و لوله‌ی گاز قطر و ابعاد مناسبی داشته باشد.
– تمام هوای موجود درون مسیر گاز را خارج کنید.
– میل یون آبگرمکن و سیم کشی‌های آن را چک کنید که درست کار کنند، شل نشده باشند، در محل درست خود قرار گرفته باشند و خراب نباشند.
– ببینید آیا اصلا شیر کنترل گاز باز هست یا گردش مناسب دارد؟
– چک کنید که آیا سیستم تهویه‌ی پکیج به درستی نصب شده است و لوله‌ی آن طول مناسبی دارد؟
– بررسی کنید جریان آب و گاز به میزان حداقلی دستگاه رسیده باشد و فلومتر به درستی کار کند.

– سیستم تهویه را از هر نوع گرد و غبار و رسوب پاکسازی کنید.
– شعله دستگاه را چک کنید که شفاف و به رنگ آبی روشن باشد.
– وجود نشتی در سیستم اشتعال می‌تواند باعث سوختن نادرست گاز شود و صدا ایجاد کند.
– شعله‌های ناپایدار پکیج که ممکن است به دلیل تهویه‌ی نامناسب، کمبود هوا برای احتراق و فشار نامناسب گاز باشد هم در ایجاد این مشکل موثر هستند.

– مطمئن شوید که فشار آب منزل شما به حد کافی باشد.
– بررسی کنید که لوله‌ها، شیرآلات و فیلتر آب به هر دلیلی مسدود نشده باشند.
– ممکن است مکش آب زیاد باشد و یا چندین دستگاه مصرف کننده‌ی آب همزمان در حال کار باشند.
– با پایین آمدن فشار گاز، پکیج جریان آب را کم می‌کند تا بتواند به دمای از پیش تنظیم شده برسد.

در موقعیتی که دمای آب دائم تغییر می‌کند و چند ثانیه سرد و بعد، چند ثانیه گرم می‌شود علتش این است که پیش از استفاده‌ی الان شما از آب گرم، آبگرمکن کار کرده است و مقداری آب گرم از قبل داخل لوله‌ها باقی مانده است.
حالا آب گرم قدیمی خارج شده اما آبگرمکن هنوز به این سرعت جریان جدید آب را گرم نکرده است و آب سرد از لوله خارج می‌شود. هرچه طول لوله‌ها بیشتر باشد، آب باید مسیر بیشتری طی کند تا به شیر برسد در نتیجه شما باید مدت زمان بیشتری برای استفاده از آب گرم صبر کنید. برای حل این مشکل راه‌های زیر را امتحان کنید:
– لوله‌ی گاز را بررسی کنید که ابعاد مناسبی داشته باشد تا بتواند دمای بیشتری تولید کند.
– مطمئن شوید لوله‌های آب سرد و گرم با یکدیگر تداخل پیدا نمی‌کنند (روش تست این مورد را در ادامه آموزش داده‌ایم).
– مطمئن شوید که طول لوله‌ی هواکش استاندارد باشد.
– از سالم بودن فلومترها اطمینان پیدا کنید. ممکن است یکی از آنها خراب شده باشد.
– فیلتر آب سرد را بررسی کنید تا تمیز و بدون رسوب باشد.
اگر دمای آب دائم تغییر می‌کند پیشنهاد می‌شود آبگرمکن دیواری خود را در کنار یک آبگرمکن مخزن دار کوچک استفاده کنید. با این کار همیشه آب گرم آماده داخل مخزن وجود دارد و قبل از شروع کار پکیج دیواری می‌توانید از آن استفاده کنید.

۱- لوله‌ی آب سرد پکیج را قطع کنید.
۲- تمام لوله‌های آب گرم را باز کنید
۳- اگر بعد از حدود ۱۰ دقیقه، هنوز جریان آب وجود دارد، شما با مشکل تداخل لوله‌های آب سرد و گرم مواجه هستید.